Das Telefonieren mit Kunden ist am Arbeitsplatz für junge Menschen oft eine große Überwindung. Es passieren täglich neue Situationen und Herausforderungen, bei denen spontan und richtig gehandelt werden sollte - denn der erste Eindruck des Kunden bestimmt den weiteren Verlauf.
Um diesem weiteren Verlauf die besten Voraussetzungen zu schaffen, werden in diesem Kurs folgende Inhalte vermittelt:
Tag | Datum | Kurs-Nr. | Freie Plätze | Kursort |
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DO | TEL-1a | 5 | Gemeindeamt Ludesch, Raum "Fossa" Raiffeisenstrasse 56, 6713 Ludesch auf der Karte zeigen |