Das sind deine Aufgaben
- Ein- und Verkauf von Pflanzenprodukten und Gartenbedarf
- Betreuung des Lagers und der Geschäftsräumlichkeiten
- Du ermittelst den Warenbedarf, holst Angebote von Lieferanten ein, bestellst Waren und führst Inventuren durch
- Du arbeitest bei Werbemaßnahmen und Aktionen mit
- Als "Profi" in Sachen Pflanzenzucht-Produkte informierst und berätst du Kundinnen und Kunden zu allen Fragen des Gartenanbaus und der Gartenpflege.
- Warensortiment, Eigenschaften und Qualität
- Preise, Mengen und alternative Angebote
- Pflege der Produkte (Düngen, Gießen, Umtopfen, passende Standorte)
- Passende Zusatzprodukte wie Erde, Dünger und Töpfe
- Fachgerechte Pflege und Lagerung von Blumen und Pflanzen
- Schöne und übersichtliche Gestaltung und Dekoration der Geschäftsräume
- Auch der kaufmännische Bereich ist wichtig: du kassierst, stellst Rechnungen aus, machst Aufzeichnungen und bist für die Kommunikation mit Lieferantinnen zuständig
- Wenn KundInnen unzufrieden mit den gekauften Waren sind (Beschädigung, falsche Farbe, etc.) nimmst du die Reklamation entgegen, tauschst die Ware um oder stellst eine Gutschrift aus
Das Internet spielt auch im Einzelhandel eine immer größere Rolle. Deshalb wird auch für Einzelhandelskaufleute der sichere Umgang mit E-Commerce-Anwendungen immer bedeutender. Dabei spielt sowohl die rasche, als auch die richtige Abwicklung der Kundenbestellungen eine besondere Rolle.
