Im Gespräch mit KundInnen stellst du fest, was diese in Sachen IT benötigen Du berätst über verschiedene Umsetzungsmöglichkeiten Reparaturen, Wartungen und Erweiterungen Du sorgst für die Datensicherheit und Datenschutz Dokumentation von technischen Prozessen, Durchführung von Tests Bei Störungen und Fehlern findest du die Ursache und behebst diese Erstellung von Benutzerhandbüchern Installation und Wartung der passenden Software Beratung und Schulung der Anwenderinnen und Kunden Branchen- und Standardsoftware erstellen/anpassen