Karrierechancen mit modernen Umgangsformen

Beschreibung

Lehrlinge im Betrieb aber auch beim Kunden vor Ort, sind die Visitenkarte des Unternehmens. Auch von ihnen hängt es wesentlich ab, ob der Kunde mit Ihrer Dienstleistung zufrieden ist.

Inhalte

Mein persönlicher Auftritt ist Teil des Erfolges und bedeutet Gewinn für den Betrieb.
Wie bringe ich die mir zugedachte Rolle (im Betrieb, vor Kunden) mit meiner Persönlichkeit in Einklang?

Inhalt:

• Interkulturelle Kompetenz (Fähigkeit, mit Menschen zurechtzukommen, die andere kulturelle Hintergründe haben und miteinander sozial verträglich umzugehen)
• Geschäftsessen und Firmenfeiern – Wie verhalte ich mich richtig?
• Mobbing in der Freizeit und im Beruf
• Schwächen erkennen – Stärken ausbauen